9月17日课堂笔录

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changeway

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2009-10-17 22:16 |只看楼主 1^#

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今天有幸接近完整听了骆老师第一天的课程，课堂上的精彩纷呈之处众多，不时引发全班同学的阵阵会心笑声，在此摘录片断，与大家分享。

一、关于项目管理
项目是过程管理
项目管理作为职业与专业背景有关，项目管理作为学科与专业背景无关。

二、关于项目中领导的期望
最难的项目是领导对你说：要钱给钱，要人给人，只要你把项目做成功
领导的要求都是很高的，而你手上的资源是有限的
对老板来说，项目目标的潜台词一定是赚钱

三、关于目标化管理MBO
目标管理只有得到管理层的支持，它才有效。但是如何得到是门艺术，遇到问题不能一味抱怨领导与职能经理

四、关于领导艺术
个人素质就是如何让别人信服自己的能力
领导=领袖+辅导
项目经理最大能力是把事情搞定的能力

五、以史为鉴
司马光总结说：皇帝要纳谏，臣子要善谏
清朝的奴才不是每个人都能做的
袁世凯的部下白天挨他责骂，晚上回家一定摆酒庆贺
杜月笙等所谓的反面人物也一定有其过人之处

六、关于项目三重约束
在具体的某个时点上，三个约束中必有一个是最重要
反面典型例子：文革前的口号：多快好省建设共产主义

七、关于项目经理职业人生感悟
人生的精彩源于生命有限，项目也是如此
宁要怀才不遇，不要怀遇不才，项目经理需要不断综合提升自己的竞争优势
项目经理成功的标准：一是实现项目章程中约定的客户需求，二是项目各干系人都满意，尤其项目经理自己要满意
项目经理永远不要发牢骚，而要善于利用事业环境因素
即使PMP考试不通过也不是人生的悲剧，而是一种人生的阅历
调整心态，享受过程，不一定要享受结果
人都会犯错误，不犯错误的人不是人，主动承认错误也是种美德

八、关于项目与战略计划
传统制造行业中项目与企业战略关系反而最密切
激发项目的推动力量除了问题、机会或经营要求外，有时也要从和谐社会角度考虑

九、关于职能经理
PMP考试中，职能经理的潜台词是掌握资源的人

十、关于PMBOK学习
书本上细节需要学员自己多去看书，老师的作用在于把自身的理解与大家分享
PMBOK不是机械地学，要活学活用

十一、关于项目阶段
最直观的理解可以把每个阶段视为子项目

十二、关于项目干系人
客户——为项目最终可交付成果付钱的人
用户——使用项目最终可交付成果的人
发起人——为项目出钱的人
三者不可混淆
利用干系人的专长主要用处在于风险识别与质量控制

十三、关于组织结构
平衡矩阵中项目经理职权的潜台词是比职能经理职权要小
矩阵型组织的优点全是针对智能型组织而言，缺点全是针对项目型组织而言
矩阵型组织中的沟通特别复杂
复合型组织是“四不像矩阵”
紧密型矩阵是一种集中办公的工作方式，与组织结构没有关系

十四、关于经验教训
所谓总结经验教训，就是假如再给一次机会重新做这个项目，我会如何去做

十五、关于过程
书上说到“裁剪”选择使用的过程来实现项目目标，意味着虽然PMP学习了42个过程，但要按实际的需要来选择使用

十六、关于两大类项目过程
小项目偏重于产品
大项目偏重于管理

十七、关于过程组在项目阶段中的作用
五大过程组相互交叠
监控过程组贯穿始终

十八、关于项目边界
启动项目的时间有时不明确的，尤其内部项目

十九、关于规划过程组
MSN签名档中的“计划不如变化快”，这句话从另外一个角度倒也不是抱怨话，而是计划本来就是要顺应变化。
要为规划工作留出时间
信息不全的情况下只能滚动式规划
五年计划不能详细到五年后的某月某日做某事
项目经理带着项目团队来做计划
项目经理是计划整合者

二十、关于执行过程组
牢记PMI主义：什么工作都要有计划
遇到风险，出了问题再更新计划

二十一、关于过程三部分
输入INPUTS意味着做之前所需要的信息
输出OUTPUTS意味着做之后所得到的结果

changeway 最后编辑于 2010-01-18 23:02:57